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Tipos de Contactos

A continuación se muestra una descripción de los tipos de contactos que interactúan en el Sistema de Clientes de IAR México. Para realizar alguna de las actividades que a continuación se presentan, se debe Ingresar al Sistema con el ID de Contacto y su respectiva Contraseña.

Relacionados con organizaciones

Contacto Administrativo (owner-c)

Este contacto es responsable de coordinar el servicio según lo establece el Contrato de Prestación de Servicios.

Única persona autorizada y responsable de:

- Solicitar recursos de Internet para la organización.

- Solicitar transferencia/devolución de los recursos de Internet de la organización.

- Autorizar la sub-asignación de Bloques de Direcciones IP (IPv4, IPv6) a su ISP.

- Recibir notificaciones de cambios relacionados con la organización.

- Recibir material de comunicación de IAR México como anuncios y otras publicaciones.

- Actualizar cualquier información de la organización.

- Identificar, asignar y actualizar a los otros contactos relacionados con la organización (administrativo, membresía y/o facturación).

Adicionalmente podrá ejecutar las funciones del:

- Contacto Administrativo de cada recurso asignado a la organización (listadas más abajo).

- Contacto de Pago de la organización (listadas a más abajo). Su información aparecerá publicada en WHOIS, como "owner-c", cuando se consulte una organización en específico.

Un contacto puede tener el rol de Contacto Administrativo solamente para una organización.

Contacto de Pago

Este contacto es responsable de realizar oportunamente los pagos por los servicios prestados a la organización, pudiendo:

- Recibir notificaciones en referencia a pagos y la facturación de los mismos.

- Recibir notificaciones de cambios relacionados con las tarifas y procesos de pago.

- Solicitar la modificación de la información de facturación

- Consultar la información del Recibo de Pago y su respectiva factura electrónica.

Contacto de Membresía

Este contacto es responsable de representar a su organización como miembro de LACNIC, pudiendo:

- Tener voz y voto en las asambleas de miembros de LACNIC.

- Delegar derechos de voto a otras personas dentro de la organización según se requiera.

- Recibir notificaciones en referencia a su membresía.

- Dar clic en la siguiente liga para ver más información acerca de la Membresía de LACNIC.

Un contacto puede tomar el rol de Contacto de Membresía solamente para una organización.

Relacionados con Recursos de Internet

Los recursos son asignados o delegados a una organización, cuyo contacto administrativo fungirá como contacto administrativo del bloque, posteriormente el contacto administrativo del bloque podrá designar los contactos técnico y de abuso para sus IPs y ASNs, es decir, relaciona el contacto al recurso para poder realizar la actividad para la que es asignado, las cuales se indican a continuación:

Contacto Administrativo

Este contacto es responsable de la administración de los recursos de Internet asignados a la organización, pudiendo:

Operar como Contacto Técnico de cada recurso asignado a la organización. Su información aparecerá publicada en WHOIS, como "owner-c" cuando se busque un recurso de Internet en específico.

Este contacto debe ser el mismo que el Contacto Administrativo de la organización, por lo que no es posible actualizarlo directamente en el recurso, sino solamente a través del cambio del contacto de la organización.

Contacto Técnico

Este contacto es responsable de la administración del recurso de Internet al cual se encuentre asignado, pudiendo:

- Identificar, asignar y actualizar al contacto técnico y de abuso del recurso de Internet al cual se encuentra asignado.

- Administrar la generación de certificados de enrutamiento del recurso de Internet al cual se encuentra asignado.

- Administrar las sub-asignaciones del Bloque de Direcciones IP (IPv4, IPv6) al cual se encuentra asignado, esto incluye: hacer nuevas asignaciones y cambiar o remover asignaciones existentes.

- Administrar las delegaciones DNS del Bloque de Direcciones IP (IPv4, IPv6) al cual se encuentra asignado.

- Recibir notificaciones en referencia a la administración de los recursos.

- Recibir notificaciones de cambios relacionados con la administración de los recursos.

- Su información aparecerá publicada vía WHOIS, como "tech-c" o "routing-c", cuando se busque un recurso de Internet en específico.

Contacto de Abuso

Este contacto es el responsable de recibir y responder notificaciones con quejas sobre problemas de seguridad o abuso que se pudieran presentar de los recursos de Internet a los que se encuentre asignado. Su información aparecerá publicada vía WHOIS, como "abuse-c", cuando se busque un recurso de Internet en específico.

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